rodzaj opłaty dodatkowej	wysokość opłaty dodatkowej	płatna w ciągu 7 dni od nałożenia	płatna u kontrolera
za przejazd bez ważnego biletu bądź dokumentu uprawniającego do przejazdu bezpłatnego	200 zł	140 zł	100 zł
za przejazd bez ważnego dokumentu uprawniającego do przejazdu ulgowego	160 zł	112 zł	80 zł
za przewóz bez ważnego biletu bagażowego rzeczy i zwierząt podlegających opłacie	60 zł	42 zł	30 zł
za zabieranie do środka transportowego rzeczy i zwierząt wyłączonych z przewozu lub dopuszczonych do przewozu na warunkach szczególnych, bez zachowania tych warunków	200 zł	200 zł	200 zł
za spowodowanie zatrzymania lub zmianę trasy pojazdu bez uzasadnionej przyczyny	400 zł	400 zł	400 zł
Po udokumentowaniu uprawnień do przejazdu bezpłatnego lub ulgowego lub po okazaniu ważnego biletu imiennego w ciągu 7 dni od daty wystawienia opłaty dodatkowej pobierana jest opłata manipulacyjna 16 zł

 

Opłatę dodatkową można uregulować:

• w punktach sprzedaży:
  - Centralny, ul. Głogowska 133
  - Dworzec Główny PKP (hol biletowy)
  - Dworzec Rataje
  - Dworzec Śródka
  - Os. Jana III Sobieskiego (pętla PST)
  - Plac Wiosny Ludów (Kupiec Poznański)
  - Rondo Kaponiera
  - Ogrody (pętla tramwajowa)
• przelewem na konto:
  PKO BP I O/Pń 15 1020 4027 0000 1302 0738 9861

Pasażer ma prawo w ciągu 14 dni od wystawienia wezwania do zapłaty, odwołać się pisemnie od decyzji kontrolera:

• listownie na adres:
  Biuro Obsługi Klienta
  Zarząd Transportu Miejskiego
  ul. Grunwaldzka 104
  60-307 Poznań
• za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:
  odwolania@ztm.poznan.pl

podstawa prawna: Uchwała Nr XVI/132/V/2007 Rady wysokości opłat dodatkowych z tytułu przewozu osób, zabranych ze sobą do przewozu rzeczy i zwierząt oraz wysokości opłaty manipulacyjnej wraz z późniejszymi zmianami oraz ustawa Prawo przewozowe