Kontakt

Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu - ul. Matejki 59,  60-770 Poznań

NIP: 209-00-01-440, REGON: 300 973 510

Telefon: 61 646 33 44

Adres e-mail:
ztm@ztm.poznan.pl (kontakt dla Klientów)
kancelaria@ztm.poznan.pl (kontakt dla UMP i MJO)

Oceń nas. Zapraszamy do wypełnienia ankiety oceny jakości świadczonych usług przez ZTM Poznań (prosimy wybrać „Miejska Jednostka Organizacyjna", a następnie "Zarząd Transportu Miejskiego")

Godziny urzędowania:

od poniedziałku do piątku: 7.30-15.30

Numery rachunków bankowych obowiązujące od 1 stycznia 2015r.:

*Uwaga! Od 1 lipca 2020r. druki opłat dodatkowych wystawianych poprzez urządzenia mobilne (sprawdzarki kontrolerskie) posiadają indywidualne numery rachunków bankowych przypisanych do tychże opłat dodatkowych. Gapowiczów, którzy zdecydują się na zapłatę przelewem za wystawioną w ten sposób karę za jazdę bez ważnego biletu lub uprawnień do przejazdów ulgowych prosimy o wykonywanie przelewu na indywidualny numer rachunku bankowego znajdujący się na pierwszej stronie wydruku z urządzenia mobilnego. Opłatę można oczywiście uiścić także gotówką lub kartą bankową u kontrolera, względnie w Punktach Obsługi Klienta ZTM. W przypadku opłaty dodatkowej wystawionej na formularzu papierowym, płatność można dokonać przelewem na rachunek bankowy zamieszczony na opłacie, lub gotówką albo kartą bankową u kontrolera bądź w Punktach Obsługi Klienta ZTM.