Napisz do nas online
Sprawy dotyczące systemu PEKA takie jak: obsługa konta PEKA, tPortmonetki, zakupu biletu i doładowań online – proponujemy zgłaszać bezpośrednio pod tym linkiem na stronie peka.poznan.pl (po zalogowaniu się na swoje konto).
Administratorem danych osobowych jest Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych oraz treść obowiązku informacyjnego dostępne są na ztm.poznan.pl.
Pisz do właściwej jednostki
W sprawach dotyczących bieżącego funkcjonowania komunikacji miejskiej, takich jak:
- opóźnienia,
- niezrealizowane kursy,
- reklamy w pojazdach,
- zachowanie prowadzących pojazdy,
Prosimy o kierowanie pytań bezpośrednio do operatorów, ponieważ jest to zakres ich kompetencji.
W sprawach dotyczących opłat dodatkowych wystawionych przez BusKontrol i Trans Kontrol prosimy o kontakt z tymi firmami.