Uwaga! Dziś (4 stycznia) od godz. 16:00 nastąpi przerwa serwisowa w działaniu części sprzedażowej systemu PEKA

Dzisiaj (4 stycznia) o godzinie 16:00 nastąpi przerwa serwisowa w działaniu części sprzedażowej systemu PEKA z uwagi na konieczność wykonania optymalizacji związanej z uruchomieniem nowego Systemu Obsługi Pasażera. Przerwa potrwa kilka godzin.

Na zdjęciu widać nowy (z lewej strony) wygląd systemu obsługi pasażera na portalu PEKA, który od 5 stycznia 2023 roku zastąpi obecny (widoczny w prawnym górnym rogu)

W tym czasie nieczynny będzie System Obsługi Pasażera na stronie internetowej  www.peka.poznan.pl, niemożliwy zatem będzie zakup i przedłużenie biletu okresowego, doładowanie konta tPortmonetki czy przesłanie reklamacji przez Internet. Nie będzie można również kupić biletów na kartę PEKA w PSB oraz Punktach Obsługi Klienta zarządzanych przez ZTM oraz gminy Swarzędz, Rokietnica, Kleszczewo i Tarnowo Podgórne. W POK i PSB dostępne będą wyłącznie bilety jednorazowe czasowe w wersji papierowej.

Działać będą  biletomaty stacjonarne, w których można kupić bilety jednorazowe, doładować tPortmonetkę, kupić lub przedłużyć bilety okresowe.

Przerwa serwisowa nie ma wpływu na działanie czytników karty PEKA w pojazdach, które funkcjonują niezależnie.

Klientów przepraszamy za niedogodności.

Nowy System Obsługi Pasażera na www.peka.poznan.pl od 5 stycznia

Portal pasażerski zyskał nowe funkcjonalności, takie jak np. nowy kreator zakupu biletu okresowego i doładowania tPortmonetki oraz został w pełni dostosowany do przeglądarek internetowych w urządzeniach mobilnych. System spełnia standardy dostępności cyfrowej i wymogów WCAG 2.1. Co ważne – został tak zaprojektowany, żeby w przyszłości móc go rozbudowywać o kolejne funkcje.

Tak będzie się prezentować kreator do zakupu biletów w systemie obsługi pasażerskiej w portalu PEKA.

Portal posiada nową, przejrzystą szatę graficzną, która wyglądem nawiązuje do layoutu Aplikacji PEKA i jest z nią w pełni zintegrowany. Po zalogowaniu się na swoje konto w systemie PEKA poprzez stronę internetową PEKA na smartfonie, komputerze lub Aplikacji PEKA, będziemy mieli taki sam widok.

Ważne! W ramach wdrażanych zmian podniesiono na wyższy poziom zabezpieczenia systemu. Dlatego każdy dotychczasowy użytkownik systemu PEKA po zalogowaniu zostanie poproszony o wygenerowanie nowego hasła. Należy w tym celu skorzystać z funkcji „Nie pamiętam hasła”.