Uwaga pasażerowie! 19 sierpnia (poniedziałek) – otwarcie Punktu Obsługi Klienta ZTM w Tarnowie Podgórnym w nowej odsłonie
Opublikowano: 16/08/2019Informujemy, że od poniedziałku (19 sierpnia) zacznie działać nowoczesny Punkt Obsługi Klienta ZTM w Tarnowie Podgórnym mieszczący się w zmodernizowanym budynku spółki TPBUS przy ulicy Rokietnickiej 23. W dniu otwarcia POK będzie wyjątkowo otwarty w godzinach od 8.00 do 16.00.
POK mieści się w rozbudowanej i zmodernizowanej bazie spółki TPBUS przy ulicy Rokietnickiej 23 w Tarnowie Podgórnym (wejście na parterze, po prawej stronie). Godziny otwarcia POK ZTM w Tarnowie Podgórnym:
- poniedziałki w godz. 10.00-17.30,
- od wtorku do piątku w godz. 8.00-15.30,
W soboty i święta punkt jest zamknięty.
Przypominamy, że zakres oferowanych usług w POK obejmuje:
- doładowywanie kart PEKA (kupno biletów okresowych lub doładowanie tPortmonetki)
- kupno biletów tradycyjnych w formie papierowej,
- składanie wniosków o wydanie imiennej karty PEKA,
- odbiór imiennej karty PEKA,
- kupno karty PEKA na okaziciela,
- zapisywanie uprawnień do przysługujących ulg w transporcie publicznym na imiennej karcie PEKA,
- opłacanie opłat dodatkowych,
- informowanie o aktualnej taryfie, układzie komunikacyjnym, systemie PEKA, objazdach, promocjach,
- składanie reklamacji w formie pisemnej