Dla pasażerów
Wniosek o wydanie karty PEKA:
Wniosek o wydanie Poznańskiej Elektronicznej Karty Aglomeracyjnej PEKA (Application for PEKA card)
Oświadczenie posiadacza karty PEKA dot. miejsca rozliczania podatku dochodowego - dokument niezbędny do uzyskania uprawnienia do Biletu Metropolitalnego, Biletu Metropolitalnego z Ulgą, biletu specjalnego dla rodziców i dzieci z rodzin wychowujących czworo i więcej dzieci oraz Biletu Seniora:
Formularz oświadczenia posiadacza karty PEKA dot. miejsca rozliczania podatku dochodowego.DOC
Formularz oświadczenia posiadacza karty PEKA dot. miejsca rozliczania podatku dochodowego.PDF
Formularz zgody na przystąpienie do Programu Premiowego:
Formularz zgody na przystąpienie do Programu Premiowego (format DOC)
Formularz zgody na przystąpienie do Programu Premiowego (format PDF)
Dokumenty związane z opłatami dodatkowymi:
Wniosek o anulowanie opłaty dodatkowej (format PDF)
Wniosek o umorzenie opłaty dodatkowej (format PDF)
Wniosek o odroczenie terminu zapłaty lub rozłożenie na raty opłaty dodatkowej (format PDF)
Uwaga! Wysokość wezwania do zapłaty nie jest uzależniona od daty złożenia reklamacji/odwołania.
Formularze do złożenia reklamacji, skargi, wniosku lub odwołania:
Formularz do złożenia skargi (format PDF)
Formularz do złożenia wniosku (format PDF)
Formularz do złożenia reklamacji (format PDF)
Formularz do złożenia odwołania (format PDF)
Wniosek o Adaptację Elektronicznej Legitymacji Studenckiej do systemu PEKA:
Wniosek o Adaptację ELS do systemu PEKA (format PDF)
Upoważnienie do odbioru karty PEKA:
Formularz upoważnienia do odbioru karty PEKA (format PDF)
Wniosek o likwidację konta w systemie PEKA:
Formularz wniosku o likwidację konta PEKA (format PDF)
Zaświadczenie Zarządu Transportu Miejskiego:
Zaświadczenie ZTM (format PDF)
Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu w pełni respektuje i szanuje prawo do ochrony danych osobowych klientów publicznego transportu zbiorowego, pracowników, kontrahentów i partnerów. Zachęcamy do zapoznania się z materiałami zamieszczonymi w zakładce Ochrona Danych Osobowych.